Q&A

竹仲絵里「eri's branch」について

  • 日本語以外のサービスはありますか?
  • 竹仲絵里「eri's branch」の会報等の会員サービスについては現状日本語でのサービスに限らせていただいております。
  • パソコン画面からホームページが正しく表示されないのですが?
  • [ 推奨環境ページ ]をご確認の上、ご不明な点はお問い合わせください。

ファンクラブ新規ご入会について

  • ファンクラブに入会したいのですが、どのような方法がありますか?
  • ご入会方法は2通りございます。
    • コンビニオンライン決済
    • オンラインクレジット決済
    詳しくは[ こちら ]をご覧ください。
  • ファンクラブに入会するとどんな会員特典がありますか?
  • ファンクラブの会員特典は、会報の発行などオフィシャルファンクラブならではのプレミア特典が満載です。
    詳しくは[ こちら ]をご覧ください。
  • 年会費はいくらかかりますか?
  • 入会時に5,184円[入会金:1,080円(1,000円+消費税) / 年会費:4,104円(3,800円+消費税)]をご入金いただきます。
    ※ご入会時に別途手数料(360円)が必要となります。
    その後、会期が変わるごとに年会費がかかります。
  • 会員期間はどのようになっていますか?自分の継続期限日がわかりません。
  • ご入会手続き完了日から1年後の当月末までが会員有効期間となります。
    その後、1年毎に継続手続きが必要となります。
    継続手続きをしていただくと有効期限が1年間延長されます。
    有効期限に関しては、当ファンクラブサイト内ログイン後の会員情報編集ページにて確認ができます。
    例)2014年4月1日入会手続き完了の場合 有効期限は2015年4月30日まで
  • E-mailアドレスが必要と書いてあるのですが、携帯のメールアドレスでも大丈夫ですか?
  • 携帯のメールアドレスでもご登録可能です。
    ドメイン指定受信等のメール指定受信/拒否設定をされている場合は
    [当ファンクラブからの配信メール送信元info@takenakaeri-fc.com]からのメールが届くように各自設定してからご登録ください。
  • 海外からの申し込みはできますか?
  • ご入会は日本国内に在住の方を対象にしています。(発行物の海外発行等には、対応いたしかねます。)
  • 申込み期日はありますか?
  • お申込の期日は設けておりません。 いつでも入会手続きを受付しております。
  • 登録完了後の確認メールが届きません。
  • 自動的に迷惑メールフォルダ等に振り分けられている可能性がございますので、ご確認ください。
    なお、E-mailアドレスを誤って入力された場合は、登録後の確認メールがお手元に届きません。
    その場合は、当ファンクラブまでお問合せください。

ファンレター・プレゼントについて

  • ファンレター・プレゼントの宛先を教えてください。
  • 宛先は以下の通りになります。
    〒107-0061
    東京都港区北青山2-7-26 フジビル28 3F
    竹仲絵里「eri's branch」入会希望係
    ※必ずご自分のお名前、住所、お電話番号と、[ 竹仲絵里 eri's branch ]会員の方は会員番号をご明記ください。
    ※返信に関しましては保証致しかねますのでご了承ください。
    また、プレゼントによりましては、お受け取りできない場合がございます。
    【例】生物、飲食物、現金、危険物、サイズが大きすぎるもの等
    何卒、ご理解とご協力をお願い致します。

当サイトへのお問い合わせについて

  • Q&Aページを見てもわからない事があった場合はどうすればいいですか?
  • Q&Aページにてご不明点等が解決されなかった場合は、[ こちら ]からお問い合わせいただきますようお願い致します。

お問い合わせ

お問合せをされる前に、必ず「Q&Aページ」をご確認ください。
「Q&Aページ」にて解決されなかった場合はこのページのお問合せフォームより、
お問合せ内容を出来るだけ詳細にご入力の上、お問合せください。 営業日で約7日以内にご返信をさせて頂きます。
※7日経ってもメールが届かない場合は、メールアドレスを誤ってご入力された等の原因が考えられますので
メールアドレスをよくお確かめの上、再度ご質問を送信して頂きます様お願いいたします。

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